Der Band enthält die Ergebnisse und Erfahrungen aus einer Reihe von Workshops, die die deutsche KSZE Consult, eine Nicht-Regierungsorganisation, zum rumänisch-ungarischen Konflikt Mitte der Neunzigerjahre veranstaltete. Teilnehmer waren Mitglieder der rumänischen Mehrheit und der ungarischen Minderheit innerhalb Rumäniens. Als Ansatz wählte die Gruppe das Konzept der "interactive conflict resolution", das in den Sechzigerjahren in den USA entstand. Das Autorenteam schildert die Anlage der Workshops, ihre Ziele, den Verlauf und die Ergebnisse. Dabei werden sowohl methodische Aspekte als auch die eigentliche Konfliktebene durchgehend reflektiert. Das Buch richtet sich in erster Linie an Praktiker, die auf ähnlichem Gebiet arbeiten und Erkenntnisse für ihre eigene Arbeit nutzen wollen.